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Août. Ce mois entre parenthèses. Là où les boîtes mail se calment, où les smartphones passent plus de temps face contre table que dans...

Bienvenue en mai, mois des droits universels. Si votre site exclut encore une partie de vos visiteurs, on a un souci. Et si en plus il...

Avec le retour du printemps, il devient essentiel de repenser l’impact environnemental des sites web. Loin d’être une simple initiative...

L'innovation est au cœur de la compétitivité et de la croissance des entreprises modernes. Cependant, sans une communication efficace,...

Pour la plupart des professionnels d'aujourd'hui, la communication en ligne fait désormais partie de la vie professionnelle quotidienne. En d'autres termes, tous les canaux de communication ne sont pas égaux, il est important de savoir quelle méthode utiliser pour les canaux orientés équipe ou orientés client. Quels sont les canaux de communication ? Avant de discuter des canaux de communication numériques de base que toute organisation devrait utiliser, il est important de d

Opter pour un site de vente en ligne : indispensable ou pas ? Le commerce en ligne fait désormais partie du quotidien de nombreux Français. Voici un chiffre qui pourrait vous faire réfléchir en tant que dirigeant d’entreprise : 27 000 . C’est le nombre de sites de vente en ligne qui voient le jour chaque année en 2022. Selon la FEVAD, en ce mois de novembre 2022, le taux de croissance du e-commerce est de +16.8 % uniquement pour la période de juillet à septembre 2022. Les s

Étape 01 : veillez à ce que toutes les informations concernant votre projet soient présentées de manière transparente. Étape 02 : communiquez avec les parties prenantes de la manière qui leur convient le mieux. Étape 03 : ne jugez pas ce que vos parties prenantes apprécient, cherchez plutôt à comprendre pourquoi. Étape 04 : fournissez un retour d'information aux parties prenantes sur la manière dont leurs intérêts et leurs problèmes sont abordés et résolus. Étape 05 : conserv

Message reçu : lisez attentivement le message. Quelle est la racine du problème ? Comment pouvez-vous aider ? Faites une capture d'écran : c'est une bonne idée de documenter le message. Vous pouvez l'utiliser pour la formation ou le partager avec un collègue qui pourrait vouloir faire un suivi. Ne supprimez pas : restez transparent avec votre public. Supprimer des messages au lieu de les aborder directement montre que vous avez peut-être quelque chose à cacher. N'attendez pas

Complétez votre profil : un profil adéquat augmentera votre visibilité sur le réseau et vos chances de trouver des opportunités intéressantes. Engagez-vous : partagez des buzz intéressants et commentez les articles des autres utilisateurs pour créer votre communauté. Trouvez vos pages : partagez du contenu intéressant dans les pages appropriées pour atteindre les personnes intéressées par ce que vous avez à dire. Développez votre réseau : utilisez l'outil de recherche, les pa

1. Elle rend l'entreprise plus rentable : les économies réalisées vous permettent de récupérer votre investissement ou d'amortir vos pertes. 2. Elle crée des emplois pour un plus grand nombre de personnes : L'externalisation peut supprimer des emplois, mais elle en crée également. L'externalisation crée de nouvelles opportunités d'emplois indirects dans d'autres secteurs. 3. Elle rend les produits et les services plus abordables : L'externalisation garantit une augmentation d

Les ventes se plaignent souvent que le marketing n'apporte pas de prospects de qualité. Le marketing critique les ventes pour ne pas suivre correctement les prospects. Le marketing a le même objectif que la vente Cependant, en réalité, trouver une bonne adéquation entre les deux départements est l'un des problèmes les plus difficiles de l'entreprise. Ce problème est d'autant plus difficile à l'ère des ventes internes. Avec des cycles de vente plus courts et des prix plus bas,

Convertir les potentiels acheteurs du web à l’aide d’un SAV online Dans notre dernier article, nous avons mis l’accent sur l’importance de la marque employeur . Soigner son image de marque est indispensable pour fidéliser ses clients et en convaincre de nouveaux. À l’heure de l' écoresponsabilité , le temps où l’on jetait lorsqu’un bien ou un objet était usagé est dépassé. Nous sommes entrés dans l’ère du recyclage . Par exemple, lorsqu’un client achète un aspirateur sur une

Intensifier votre communication par le biais des plateformes de vente Des marketplaces ou des sites de ventes privées à votre boutique, il n’y a qu’un pas. Mais ce dernier peut-être plus ou moins difficile à franchir par le consommateur du Web. C’est ici que le ROPO ( Research Online Purchase Offline ) entre en jeu pour contrer vos concurrents. Contrairement aux idées reçues, vendre vos produits sur des plateformes de vente en ligne ne vous fera pas perdre de clients dans vot

L'externalisation des ventes peut vous aider à cibler des marchés nouveaux ou mal desservis. L'externalisation des opérations de vente peut vous aider à surmonter les contraintes technologiques. Un modèle d'affaires d'externalisation des ventes peut vous aider à sortir des silos. L'externalisation des ventes et du marketing peut vous aider à soutenir le lancement de nouveaux produits ou services. Les services d'externalisation des ventes peuvent améliorer l'engagement omnican

Les 3 critères d'une page de vente stratégique : 1. La capture : le rôle de cette section est d'attirer les bonnes personnes en les qualifiant et en abordant en détail leur problème principal et leur désir principal. En fait, l'ouvreur répond à la question suivante : est-ce que cela m'intéresse suffisamment pour voir ce qu'ils proposent ? Votre page de vente comporte-t-elle une section de capture ? 2. Le cœur : cette section a pour but de présenter et de définir votre offre p

Tout le monde vous parle d'articles de blog : tantôt pour optimiser le référencement, tantôt pour garder le contact avec une "audience". Oui mais au lancement de ce blog... quelle est cette audience ? Faut-il la cibler sur votre site web ou dans l'acquisition de trafic ? Est-ce pertinent quelque soit votre activité ? BMO Conseil oeuvre depuis 2013 dans la mise en évidence des notions de rentabilité de la communication. Lorsque vous prenez du temps pour écrire, ce temps n'est