Étape 01 : veillez à ce que toutes les informations concernant votre projet soient présentées de manière transparente.
Étape 02 : communiquez avec les parties prenantes de la manière qui leur convient le mieux.
Étape 03 : ne jugez pas ce que vos parties prenantes apprécient, cherchez plutôt à comprendre pourquoi.
Étape 04 : fournissez un retour d'information aux parties prenantes sur la manière dont leurs intérêts et leurs problèmes sont abordés et résolus.
Étape 05 : conservez un enregistrement minutieux de tous les aspects de la communication avec les parties prenantes qui se produisent au fil du temps.
