Stratégie, Communication & Digital

Audit des directives patronales et ambitions pour l’entreprise

Enquête interne pour favoriser le collaboratif : brainstorming, boite à idée et workshop

Etude de l’histoire du groupe, de sa concurrence : chiffres clés, zone de croissance sûres et opportunités

Montage de plan de croissance : interne avec un investissement en propre ou externe avec la rentrée de capitaux extérieurs ou absorption d’une structure à l’activité porteuse

Etablissement d’un plan d’action et d’objectifs positionnés dans le temps et des indicateurs de performance qualitatifs et quantitatifs

Création en collaboration directe avec l’entreprise du business plan & démarchage selon stratégie

Suivi de la stratégie et mesure des résultats aux dates clés

Création d’espace d’interaction client : 

• forum et modération, 

• connexion réseaux sociaux, 

• animation des ventes, 

• promotion ciblée, 

• retours produits et livre d‘or, 

• lien avec un espace de vente physique, 

• coupons promotion

Création ou optimisation de la partie e-commerce : 

• valorisation des produits,

• simplification de l’ergonomie et réduction du nombre de clic,

• connexion à des sites complémentaires et rémunération aux clics,

• étude du panier moyen et voies d’augmentation des ventes avec des combos intelligents

Audit de l’existant et bilan selon les 6 cadres du site :

• Position : référencement naturel ou payant avec outils type Google Adwords ou Analytics, solution libre type Piwik

• Accès : choix ou ajout de nom de domaine, référencement sur annuaire, partenariat blog / fournisseurs / autre

• Contenu : amélioration de l'image, du discours, des mots clés employés, pour que les bons mots restent en têtre.1 mot sur 30 lu sur un site, 1 mot sur 50 retenu après lecture.

• Ergonomie : accès simplifié et optimisé par couches de cibles du site. 60% des utilisateurs observent, 20% naviguent, 10% scrutent.

• Légal : mentions légales, déonthologie, charte ratifiée, organisme certificateur, rétribution droit d'auteur, exposition données, CNIL et données client conservées

• Rentabilité : newletters associées et réseaux sociaux pour favoriser le traffic générateur de chiffre, évenementiel relayé web promotionnel ou fédilisation

Détection des points d’optimisation, proposition d’action et prise en charge avec un plan stratégique clair aux objectifs validés par la direction