Marketing durable en entreprise : favoriser le bien-être des employés et des consommateurs

Stratégies responsables pour motiver vos équipes et renforcer l’image de votre marque

Juin rime avec soleil, glaces fondantes… et parfois surchauffe au bureau. La pause estivale approche, et avec elle un besoin accru de sens, de cohérence, de respiration. Et si le bien-être devenait votre meilleur levier de performance ? Spoiler : ce n’est pas un baby-foot qui sauvera votre image de marque.

Le marketing durable, ce n’est pas un emballage kraft autour d’un vieux discours. C’est une démarche cohérente, utile, attendue. Notamment par celles et ceux qui font tourner la boutique au quotidien : vos collaborateurs. Et par celles et ceux qui achètent vos produits ou vos services : vos consommateurs.

Mettre en place une stratégie marketing durable en entreprise, c’est faire un choix clair. Celui d’un engagement sincère, visible, et ancré dans les actions internes comme dans la communication externe. Et en juin, ce choix fait des merveilles. Car il s’articule autour d’un mot devenu central : le bien-être.

Un salarié maltraité n’est pas un ambassadeur. Un client trompé ne revient pas. Et une marque incohérente ne survit pas longtemps. Le marketing durable vient réparer tout ça. Il donne une colonne vertébrale éthique à votre stratégie. Il aligne les actions sur les discours. Il transforme les valeurs proclamées en preuves palpables. Et, surtout, il vous protège contre l’obsolescence relationnelle.

Le bien-être des équipes, ce n’est pas un massage en open-space

Commençons par le commencement : vos employés. Leur engagement. Leur fidélité. Leur santé mentale et leur niveau d’énergie.

Aujourd’hui, les RH ne parlent plus que de ça. Et pour cause : le burn-out n’est pas une vue de l’esprit, et les démissions silencieuses plombent la dynamique d’entreprise.

Vous cherchez à motiver vos équipes ? À créer une marque employeur qui ne sonne pas creux ? Le marketing interne a un rôle à jouer.

Voici trois leviers qui font la différence :

• Une communication interne claire, régulière, valorisante. (Un canal Slack ne suffit pas. Un discours RH préparé non plus. Il faut du lien.)

• Des engagements visibles, mesurables, partagés. (Exemple : 10 jours par an offerts pour des causes associatives ? Télétravail 2 jours par semaine garanti ? Zéro mail après 18h ? Dites-le. Et tenez parole.)

• Un alignement entre les promesses internes et ce que les clients perçoivent à l’extérieur. (L’époque des doubles discours est terminée.)

  
  

Le marketing interne n’est pas un outil de propagande. C’est un outil d’alignement. Et il commence par une question simple : pourquoi les gens se lèvent pour venir bosser chez vous ?

Petit conseil maison : demandez-leur. Et écoutez vraiment. Vous risquez d’apprendre des choses.

On en parle ensemble ?

Aller plus loin ? Bien sûr. Intégrez des rituels de reconnaissance sincère. Célébrez les petites victoires. Créez des temps d’écoute réguliers. Autorisez le droit à l’erreur. Et donnez des marges de manœuvre.

Une équipe engagée, c’est une équipe qui sait pourquoi elle agit. Et pour qui elle agit. Le marketing durable replace cette raison au cœur du projet collectif.

Le consommateur aussi mérite mieux qu’un storytelling recyclé

Votre client n’est pas dupe. Il sait faire la différence entre une vraie démarche RSE et une campagne bien huilée mais vide de sens. Il a vu passer les greenwashing, les pinkwashing, les fake-news sociales.

Les marques qui marquent sont celles qui incarnent. Qui agissent. Qui prennent position. Et qui le prouvent sans clignotants inutiles.

Exemples concrets :

• Patagonia et sa politique de réparation gratuite.

• Veja et ses ateliers pour prolonger la durée de vie des chaussures.

• Des campagnes de sensibilisation menées par des marques alimentaires contre le gaspillage.

• Michel & Augustin qui valorise ses fournisseurs et affiche les visages derrière chaque produit.

• Innocent qui communique sans filtre et avec humour sur ses engagements caritatifs.

  
  

Le point commun ? Un lien entre les actions internes et la promesse externe. Une cohérence. Une sincérité. Un effet miroir crédible.

Chez BMO Conseil, on accompagne les marques qui veulent faire mieux. Et le dire sans fanfaronnade. Juste avec sincérité.

Ce qu’on fait ? Audit, refonte de stratégie de com interne, plateforme de marque alignée, planning éditorial RSE-friendly. Et on met les mains dans le cambouis avec vous.

Besoin de cohérence ? Parlons-en.

On ajoute même parfois un soupçon de mordant. Parce que la communication responsable, ce n’est pas un flyer en papier recyclé. C’est un levier business.

En juin, le bien-être devient un enjeu marketing

La chaleur monte. Les esprits aussi parfois. C’est le moment d’apaiser. D’oxygéner. De poser des jalons concrets pour une rentrée plus alignée.

Nos recommandations ?

• Préparer une campagne « bien-être au travail » à diffuser en interne : astuces, témoignages, partages d’expériences.

• Créer du contenu centré sur l’humain : vos collaborateurs ont des visages, des idées, des passions. Montrez-les.

• Lancer un audit express de vos outils de communication interne : sont-ils vraiment utilisés ? Compris ? Pertinents ?

  
  

Et pour vos clients ?

• Capitalisez sur les valeurs d’été : légèreté, respiration, sens. Un message qui fait du bien vaut 1000 pubs ultra-ciblées.

• Partagez vos engagements : éthique, production responsable, politique RH bienveillante. Faites simple. Faites vrai.

• Profitez de cette saison pour remettre à plat les vieux réflexes com : des newsletters utiles, pas des promos. Des posts LinkedIn qui suscitent l’échange, pas l’autopromo.

Envie de construire une communication interne alignée et engageante ? Prenons rendez-vous.

Référence client : Un programme bien-être qui a boosté l’image… et les résultats

En 2023, nous avons accompagné une PME industrielle dans la refonte complète de sa communication interne. Objectif : motiver des équipes en tension, recruter plus efficacement, et harmoniser discours RH et marketing externe.

Moyens déployés :

• Série de vidéos internes « 1 employé / 1 passion »

• Mise en place d’un comité éditorial RH transversal

• Campagne LinkedIn valorisant les métiers de l’ombre

• Coaching individuel des managers sur leur posture com’

• Création d’un livret d’accueil incarné, drôle, utile

  
  

Résultats :

• 47 % de candidatures spontanées qualifiées

• 21 % d’engagement LinkedIn sur les posts RH

• Une baisse de 18 % de l’absentéisme sur 6 mois

• Hausse de la satisfaction interne mesurée via baromètre anonyme

  
  

Moralité ? Quand on prend soin des gens, ils le rendent bien. Quand on leur parle vraiment, ils écoutent. Et quand on les implique, ils agissent.

Place à la sincérité : rencontrons-nous

Les 3 tendances à suivre ce mois-ci

1. LinkedIn met en avant les contenus RSE Les publications liées aux engagements sociaux et environnementaux sont mieux mises en avant dans l’algorithme. Preuve que la sincérité paie (aussi) en reach. Exemple : une PME qui partage son bilan carbone obtient un taux d'engagement 2x supérieur à une publication classique sur ses produits.

2. TikTok et le #CorporateCandid Les entreprises adoptent un ton plus brut, plus humain, plus vrai sur TikTok. Le format coulisses, sans filtre, explose. Les stories "journée type", les vidéos "CEO en cuisine" ou "failles de prod" cartonnent. Parce que l’authenticité touche plus que le lissé.

3. La donnée RH devient un levier marketing De plus en plus de directions marketing collaborent avec les RH pour valoriser les datas internes (taux de satisfaction, parité, turn-over maîtrisé…). L’époque des chiffres bullshit est finie. On valorise ce qui compte. Et ce qui se mesure. Exemple : afficher un taux de maintien en poste de 92% sur son site carrière vaut plus que mille promesses "ambiance start-up".